Конечно, стоит обращать внимание на образование. Это один из достоверных критериев, на который мы можем опираться. Я не готова сказать, что психологи с невысоким уровнем квалификации – все плохие психологи, конечно нет. Так же как и психологи, обвешанные дипломами с ног до головы, не все хорошие психологи. Но уровень образования всё-таки показывает нам, как минимум, что человек изучал, на что ему хватило сил, денег (что тоже важно, потому что их надо где-то заработать, специалист не очень квалифицированный или специалист мало практикующий не может этого сделать – заработать очень много денег). То есть это образование, это специализация, это подход к психике. Объясню, что я имею ввиду. Мы можем обнаруживать бихевиористкий подход (это будет ретро), когда предполагается, что человек является продуктом среды. Мы можем обнаружить психоаналитический подход, который опирается на фрейдовскую модель психики, по-прежнему. Мы можем обнаруживать медицинский подход у врачей, психиатров и клинический психологов, чаще всего, который опирается, при хороших раскладах, на биопсихосоциальную модель человека, при чуть менее благоприятных раскладах – на рекомендации Всемирной Организации Здравоохранения и классический медицинский подход к человеку. То есть нам важно обнаружить, хотя бы частично, картину мира специалиста, к которому мы идём.
В моей практике был совершенно жуткий случай, который надолго выбил меня из колеи. Ко мне пришла девушка совсем молодая, ей было до 20 лет, с серьезными психиатрическими нарушениями, которые у неё обнаружились в возрасте лет 15. У девушки был диагноз из шизоспектра. И вот как-то так, к сожалению, сложилась её жизнь на тот момент, что она обращалась сначала к психоаналитику, который «как бы лечил» её заболевание разговорами о том, что с ней происходило в младенчестве и как её мама прикладывала к груди. Девушке становилось хуже. После первой попытки суицида она обратилась к другому специалисту, дипломированному психологу, который сделал ей нумерологические расклады по дате рождения и дал совершенно шизофренические рекомендации, типа ночью выходить на перекрёсток (это эзотерическая практика, но не суть). А специалист был с дипломом! Вот. Закончилось это печально: почти завершённой попыткой суицида, госпитализацией сначала в соматическое отделение, потом в психиатрическое. И только там, уже в психиатрическом отделении, девушке стало легче, потому что, конечно, в её состоянии не помогли бы разговоры про младенчество. Тем более не помогли бы какие-то расчёты нумерологов, связанные с датой рождения, помогли нейролептики. Вот эти несколько лет, которые она не могла найти специалиста, негативно повлияли на её состояние. Это не значит, что нумерология и психоанализ бесполезны, но это значит, что они не снимают симптоматику при шизоспектре.
К чему я веду эту историю? К тому, что при выборе специалиста важно обнаружить человека с похожим взглядом на мир. В первую очередь – рекомендации, во вторую – образование, в-третью – похожий взгляд на мир. Потому что, если в рамках картины мира клиента, например, существует концепция греха, человек глубоко верующий христианин, ему будет проще со специалистом, находящимся внутри той же картина мира. Если человек весь в йоге, вегетарианстве, перерождении, бережном отношении к планете, ему будет не очень комфортно ни с психиатром, ни с психологом, стоящим на абсолютно жёстких медицинских позициях. Не все готовы признать вегетарианство нормальным пищевым поведением, в научном сообществе тоже люди, у людей есть разные мнения. Вот эту похожесть картин мира важно обнаруживать. Если совсем сократить последний пункт, то я рекомендую своим друзьям, когда они выбирают специалиста, обнаруживать человека, который им нравится, как человек. Того, чьи суждения о мире не выглядит трешовыми, отталкивающими или пугающими. Если вы пришли к помогающему специалисту (это врачи, психологи, учителя, преподаватели) и есть ощущение, что перед вами мудак, вероятно, это не ваш специалист. Даже если у него вся стена завешана дипломами.